A Secretaria Municipal de Saúde publicou, nessa segunda-feira (7), um alerta para que os usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) atualizem o cadastro junto a pasta, uma vez, que o setor está com dificuldades para entrar em contato com alguns pacientes.

"Muitas chamadas telefônicas e mensagens via WhatsApp não são atendidas ou visualizadas, o que compromete o andamento dos atendimentos, podendo levar à perda da vaga de consultas, exames ou outros procedimentos", informa a Secretaria.

Sendo assim, a Secretaria de Saúde reforça a importância de os pacientes manterem os telefones atualizados, com acesso ao WhatsApp, além de ficarem atentos quanto às chamadas ou mensagens enviadas pelas equipes da Secretaria.

"A colaboração é essencial para podermos garantir um atendimento ágil, organizado e eficiente para toda a população. O sistema de telefonia da Secretaria está passando por atualizações, em breve estará apto a receber chamadas diretamente da população", destaca.

A Secretaria de Saúde fica localizada na Rua 15 de Fevereiro, nº 1.840 - no Bairro São Sebastião.

Foto: Peterson Escobar